Актуальная информация в разделе

На страничке "Психология. Психофизиология профессиональной деятельности" Вы можете посмотреть новый материал опробированного на практике Тренинга мастерства общения: "На одной волне с собеседником"! Тренинг проходил 09-10.12.11 г. в рамках реализации проекта ЭЛ БО "Интернет-университет" в г.Ростове-на-Дону. Слушателями были агенты и менеджеры по работе с клиентами крупной компании по предоставлению услуг Интернета и IP-телефонии.